京东618神器 智慧店铺个性化首页讲解

原创 admin  2017-06-13 20:38:14  阅读 1079 次 评论 0 条

首先是针对【人群管理】讲解:

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可以看到,【人群管理】是通过性别、年龄、省份、用户等级、购买力等维度去给消费者标签的,当我们每增减一个标签右边的【预计全店访客占比】就会根据近30天的访客人数来推算出此人群的占比,我们也就能直观的看到我们的人群是否合理,是否有价值。

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怎样才算是一个合格的【人群管理】设定呢,下面是小编的一些见解。

01、人群标签高度区分,有较明显差异

比如简单的男性和女性区别,假设只用这两个标签去区分人群,那么男性显示的页面自然更酷,更阳刚,而女性展示的页面更多的则应该是柔美的,像这种人群差别性大的所做出来的人群规划会更加有意义。


02、标签不宜过于复杂

在这个功能设定的时候提供了很多的维度,但是不代表维度越多越好,当你考虑的维度越多,对结果的影响因素就越难以分析,这点可以从占比数中去看出来,建议可以先使用一两个标签来做人群的设计,例如:简单运用新老顾客标签,区分、分析两者在购物上的一些习惯。


03、合理运用【预计全店访客占比】

很多的用户在初次使用这个功能的时候,很容易会添加过多的标签,最后导致占比只有百分之零点几,然后装修一个单独的页面开启策略,这样的投入产出比是比较低的,小编个人建议每个人群的设定最好在20%左右的占比(特殊需求除外,如土豪人群设定)

其次是页面的设置:

在【新建策略】中,完成人群的设置与选择后便是将人群匹配页面,这个页面新建,也可以复制当前已装修好的页面进行调整。

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页面装修常见问题

01、页面未装修:很多用户可能由于不熟悉功能,以为会系统自动生成装修好的页面,如同【智能商品推荐】模块一样。系统不会生成新的装修页面,仍需要自己装修。此新建页面就是我们的新建自定义页面而已。

02、装修页面只展示商品:该类用户没有进行更多的装修。我们在给人群做标签做策略的时候,更多是为了抓住这部分消费者,那么更加应该是针对这部分消费者做更好的店铺体验,例如做了土豪人群的标签,这类人群进到店铺中除了高端的商品其他的任何店内装修都看不到,那么开启这个功能的意义又何在呢?

03、不懂得合理运用【复制页面】功能:很多时候我们开启【个性化首页】功能便是为了向不同人群展现不同的页面,展现不同的商品,所以,在没有很多时间、精力去设计店铺时【复制页面】的强大就体现出来了,直接复制我们的首页或者其他自定义页面,修改里面的展示商品及banner图即可,大体板块基本是不需要改动的,既能达到效果,又无需花费过多的时间和精力。

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