京东店群2019年的违规扣分都要清零了?

投稿 投稿小编  2020-01-04 20:54:38  阅读 61 次 评论 0 条

2020新的一年京东店群好消息来了

一、年度违规扣分清零

所有2019年产生的违规扣分将于2020年1月1日零时清零。(即2019年内开具的违约单对应的扣分均在清零范围内)

二、违规节点处理

1、正在执行的违规节点处理将继续执行,直至节点处理结束且通过违规考试并完成结算,不受违规积分清零的影响。

例: 商家在2019年12月20日严重违规积分累计50分,并于2019年12月25日申诉失败导致节点处理生效,涉及店铺限权14天,则店铺限权恢复条件是完成违约金的缴纳且14天限权期满并通过节点考试。

2、如违约单开具时间为2019年,违规扣分生效时间为2020年,则生效的扣分将计入2019年累计扣分并按规则清零。若2020年扣分生效导致2019年累计扣分达到节点处理的分值,则2020年仍会执行节点处理。

例: 商家当前一般违规累计分值为24分,在2019年12月29日因不当发布商品信息违规被开具一般违规2分违约单,于2020年1月3 日申诉失败,此时生效的违规扣分将计入2019年的一般违规扣分。因2020年1月3日扣分生效时商家2019年的违规扣分达到一般违规25分的处理节点,故同步执行一般违规25分的节点处理。但对应分值不会计入2019年。

3、若2019年严重违规扣分已满100分的,不予清零,维持店铺清退关闭的状态。

京东店群


Q&A:

Q:严重违规和一般违规扣分都能清零么?

A:是的,2019年产生的扣分全部清零,含一般违规和严重违规。

  

Q:“2019年产生的扣分”怎么理解?

A:只要违约单在2019年开具,无论生效日期是否为2019年内,均进行清零。

  

Q:进行中的节点处理会停止么?

A:不会,进行中的节点处理会继续执行,直至节点处理期满且完成违约金缴纳。

  

Q:2019年的违约单,发起申诉后,在2020年申诉失败,扣分清零么?

A:清零,只要违约单开具时间为2019年,扣分均不计入2020年。

  

Q:已被清退的店铺,在扣分清零后,是否可以正常经营?

A:不可以,店铺维持清退状态。

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