拼多多DSR评分低也可以报活动?新指标上线!

转载 熊猫讲师  2019-12-30 21:11:21  阅读 180 次 评论 0 条

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注:店铺活跃考核的是店铺近30天商品发布、订单成交、客户响应等店铺活跃数据。

作用:帮助商家了解自己当前的服务水平,知晓提升方向,不断提升自身服务能力和竞争力。


二、领航员页面综合排名的影响

领航员综合表现反映的是店铺综合服务水平,一些店铺虽然DSR偏低,但在其它方面表现不错,即在同等级店铺中综合水平较高,这类店铺同样可以报名活动。

各资源位、活动今后将使用领航员综合表现作为活动门槛之一,目前推文和竞价活动已经将领航员指标作为活动门槛。

各位商家应注重提升自己的综合服务能力,提升自身竞争力的同时也带给消费者更好的体验。


三、领航员页面入口

1. 拼多多管理后台-数据中心-服务数据-店铺领航员

此入口目前只有部分商家可以看到,即将全部开放,敬请关注;

2. 在对领航员综合表现有要求的活动报名页面能看到领航员情况。

领航员综合表现分为两个等级:良和较差

良——领航员综合排名前70%

较差——领航员综合排名后30% (包括30%)

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